{"id":1939,"date":"2024-01-17T18:30:46","date_gmt":"2024-01-17T17:30:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/?p=1939"},"modified":"2024-01-17T18:30:47","modified_gmt":"2024-01-17T17:30:47","slug":"recuperar-fotos-borradas-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/recuperar-fotos-borradas-whatsapp\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo recuperar fotos borradas de WhatsApp?"},"content":{"rendered":"\n<p>A quien no le ha sucedido: entras a tu chat de WhatsApp y te das cuenta que <strong>algunas fotos est\u00e1n difuminadas<\/strong>. Al intentar abrir la imagen, te aparece un <strong>mensaje <\/strong>que dice que el archivo \u00ab<strong>no existe en tu almacenamiento interno<\/strong>\u00ab. Este mensaje se traduce en que la<strong> foto se ha eliminado<\/strong>, y WhatsApp simplemente no puede mostrarla. Entonces, <strong>\u00bfc\u00f3mo recuperar esas fotos borradas de Whatsapp?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La <strong>primera opci\u00f3n<\/strong> es pedirle a la otra persona que <strong>reenv\u00ede la foto<\/strong>, aunque <strong>no siempre resulta la soluci\u00f3n m\u00e1s c\u00f3moda o r\u00e1pida<\/strong>. En este post, te mostraremos varias alternativas para recuperar archivos eliminados en WhatsApp, tanto para usuarios de iOS como de Android. <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2>1.- Revisa la galer\u00eda del m\u00f3vil o chat del contacto<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:auto 22%\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img data-dominant-color=\"bbbaba\" data-has-transparency=\"true\" style=\"--dominant-color: #bbbaba;\" width=\"433\" height=\"822\" src=\"https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/descargar-foto-whatsapp-recuperar.png\" alt=\"\" class=\"has-transparency wp-image-2175 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/descargar-foto-whatsapp-recuperar.png 433w, https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/descargar-foto-whatsapp-recuperar-158x300.png 158w\" sizes=\"(max-width: 433px) 100vw, 433px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p style=\"font-size:14px\">Probablemente esta opci\u00f3n ya la hayas probado, pero es la opci\u00f3n m\u00e1s sencilla. En ocasiones borrar una foto o video de WhatsApp no implica que se borre de tu galeria.&nbsp;<strong>Si eliminaste el archivo de la conversaci\u00f3n<\/strong>, puedes ir a la galer\u00eda de fotos del m\u00f3vil y buscarlo all\u00ed. Ya sea en un iPhone o un m\u00f3vil Android, se suele guardar en un \u00e1lbum llamado&nbsp;<em>WhatsApp<\/em>. <\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Tambi\u00e9n ocurre al contrario, si la borraste de la galer\u00eda podemos ir a WhatsApp y en ocasiones te permite volver a descargar la imagen. Esta opci\u00f3n funciona cuando la foto se encuentra almacenada en los servidores de Facebook \/ WhatsApp. Normalmente aparecer\u00e1 pixelada y pendiente de descarga, por lo que tendr\u00e1s que volver a descargarla y puede que incluso la tengas que guardar manualmente.<\/p>\n\n\n\n<p>En <strong>iPhone <\/strong>tenemos tambi\u00e9n en la <strong>galer\u00eda<\/strong>, en <strong>\u00c1lbumes <\/strong>deslizando hacia arriba y se encuentra \u00ab<strong>Eliminado recientemente<\/strong>\u00bb o \u00abEliminado\u00bb. Seleccionas la foto que quieres recuperar y en la parte superior seleccionas recuperar. En <strong>samsung <\/strong>puedes recuperarlas si tienes cuenta de Samsung Cloud puedes se guardan durante 15 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p>Otra opci\u00f3n es si disponemos de Google Fotos en nuestro Android, tambi\u00e9n encontraremos una papelera para recuperar las imagenes.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2>2.- Busca en los archivos internos del m\u00f3vil (Android)<\/h2>\n\n\n\n<p>Aunque los iPhone traen una app de gesti\u00f3n de archivos nativa, esta es muy limitada y no existe un m\u00e9todo eficaz. En Android es posible que, aunque la foto o v\u00eddeo no aparezca en tu galer\u00eda, s\u00ed que est\u00e9 presente&nbsp;<strong>entre las carpetas internas del tel\u00e9fono.<\/strong> Para explorar tendr\u00e1s que ir a gesti\u00f3n de archivos o nombre similar. Sino encuentras la app de tu m\u00f3vil, puedes descargar una de las m\u00e1s sencillas y universales es&nbsp;Google Files. <\/p>\n\n\n\n<p>Dentro de <em>Almacenamiento Interno<\/em>, debes buscar <strong><em>WhatsApp<\/em><\/strong>&nbsp;y, dentro de esta,&nbsp;<em><strong>Media<\/strong><\/em>. En esta carpeta <em>Media<\/em>&nbsp;encontrar\u00e1s otras carpetas, entre las cuales deber\u00e1s elegir la que m\u00e1s se adecue al contenido borrado. Por ejemplo, las foto est\u00e1n en&nbsp;<em><strong>WhatsApp Images<\/strong><\/em>, los v\u00eddeo en&nbsp;<em><strong>WhatsApp V\u00eddeo<\/strong><\/em>. <\/p>\n\n\n\n<p>En caso de que sigan en el almacenamiento interno,&nbsp;<strong>no deber\u00e1s buscarlas en&nbsp;<em>Sent<\/em><\/strong>, ya que esas son las que enviaste t\u00fa y no las recibidas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img src=\"https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/1366_2000-11-1024x740.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1941\" width=\"768\" height=\"555\" srcset=\"https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/1366_2000-11-1024x740.jpg 1024w, https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/1366_2000-11-300x217.jpg 300w, https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/1366_2000-11.jpg 1366w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2>3.- Recupera la foto o v\u00eddeo en WhatsApp Web<\/h2>\n\n\n\n<p>Por alguna extra\u00f1a raz\u00f3n, hay ocasiones en las que <strong>la versi\u00f3n web<\/strong> de WhatsApp&nbsp;<strong>sigue conservando las fotos y v\u00eddeos borrados<\/strong>. Avisamos que este truco no siempre funciona, pero no tienes nada que perder y el proceso para comprobarlo es muy f\u00e1cil probar suerte. Es otra de las formas para recuperar esa foto o v\u00eddeo.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo primero es acceder a <a href=\"https:\/\/web.whatsapp.com\/\">la versi\u00f3n web de WhatsApp<\/a>, escribiendo <em>https:\/\/web.whatsapp.com\/<\/em> en el navegador en tu ordenador. Se te mostrar\u00e1 un&nbsp;<strong>c\u00f3digo QR que debes escanear<\/strong>&nbsp;desde la app del m\u00f3vil. En el caso de iOS debes ir a la pesta\u00f1a&nbsp;<strong><em>Configuraci\u00f3n<\/em>&nbsp;<\/strong>y tocar en el<strong> icono de QR<\/strong> que aparece en la parte superior derecha, mientras que en Android deber\u00e1s estar en la pesta\u00f1a&nbsp;<em>Chats<\/em>, pulsar en los tres puntos de opciones y despu\u00e9s en&nbsp;<em><strong>dispositivos vinculados o WhatsApp web<\/strong><\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez tengas ya WhatsApp Web abierto ser\u00e1 cuesti\u00f3n de ir al chat en el que te compartieron el contenido y&nbsp;<strong>revisar si sigue estando disponible<\/strong>. En caso de que sea as\u00ed, no tendr\u00e1s m\u00e1s que descargarlo y, si as\u00ed lo quieres,&nbsp;enviarte las fotos del ordenador al m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img src=\"https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/1366_2000-12.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1942\" width=\"750\" height=\"375\" srcset=\"https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/1366_2000-12.jpg 1000w, https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/1366_2000-12-300x150.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2>4.- Restaura la copia de seguridad<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide is-stacked-on-mobile is-vertically-aligned-center\" style=\"grid-template-columns:35% auto\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img width=\"1000\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/1366_2000-13.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1943 size-full\" srcset=\"https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/1366_2000-13.jpg 1000w, https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/1366_2000-13-300x150.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p>Desde hace unos a\u00f1os <strong>WhatsApp permite hacer copias de seguridad<\/strong>. Si hace poco que borraste la foto o v\u00eddeo y tienes activadas las&nbsp;copias de seguridad de WhatsApp&nbsp;Google Drive (Android) o iCloud (iOS), es muy probable que siga en la \u00faltima copia. Por tanto, te recomendamos que mirar la&nbsp;<strong>fecha y hora de la \u00faltima copia de seguridad<\/strong>, en Android puedes verlo desde&nbsp;<em>Ajustes &gt; Chats &gt; Copia de seguridad<\/em>&nbsp;y en iOS desde&nbsp;<em>Configuraci\u00f3n &gt; Chat &gt; Copias de Seguridad<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si crees que en la fecha en que se realiz\u00f3 esta copia hab\u00edas ya recibido la foto o v\u00eddeo que borraste, deber\u00e1s restaurarla. La mala noticia aqu\u00ed es que te tocar\u00e1&nbsp;<strong>desinstalar y volver a instalar la app<\/strong>&nbsp;al completo. Una vez que la hayas borrado, podr\u00e1s descargarla de nuevo desde la&nbsp;Google Play&nbsp;(Android) o&nbsp;App Store&nbsp;(iOS).<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez que hayas reinstalado la app, podr\u00e1s abrirla de forma normal y seguir los pasos t\u00edpicos de configuraci\u00f3n (a\u00f1adir tu tel\u00e9fono, verificar con c\u00f3digo de seguridad, elegir tu nombre, etc.). Habr\u00e1 un punto durante esta configuraci\u00f3n inicial en la que se te propondr\u00e1&nbsp;<strong>restaurar la \u00faltima copia de seguridad<\/strong>. Este proceso puede llevar unos minutos, dependiendo siempre del tama\u00f1o de esta, pero te asegurar\u00e1s de que la foto o v\u00eddeo que borraste se recuperar\u00e1 (si es que estaba todav\u00eda cuando se realiz\u00f3 dicha copia).<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2>5.- Localizaci\u00f3n de copias de seguridad antiguas<\/h2>\n\n\n\n<p>Si en esa copia de seguridad no est\u00e1n las fotos o v\u00eddeos que eliminaste, te tocar\u00e1 revisar entre las anteriores. Con<strong> un m\u00f3vil Android<\/strong>, deber\u00e1s conectarlo al ordenador mediante cable y, al entrar en su almacenamiento, localizar la carpeta\u00a0<em>WhatsApp<\/em>\u00a0y despu\u00e9s\u00a0<em>DataBases.<\/em>\u00a0En este punto deber\u00e1s buscar archivos que aparezcan con el nombre\u00a0<strong><em>mgstore.db<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img src=\"https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/1366_2000-14.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1944\" width=\"750\" height=\"361\" srcset=\"https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/1366_2000-14.jpg 1000w, https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/1366_2000-14-300x144.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote has-small-font-size\"><blockquote><p>En Android podr\u00e1s restaurar por completo copias de seguridad anteriores a la fecha. En iPhone no podr\u00e1s restaurarlas, pero s\u00ed localizar los archivos si se hizo una copia en el ordenador.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p>Seguramente veas que hay varios archivos con este nombre y deber\u00e1s quedarte solo con aquel que tenga una fecha que corresponda con aquella en la que crees que ten\u00edas todav\u00eda la foto o v\u00eddeo que borraste. Deber\u00e1s&nbsp;<strong>extraer ese archivo<\/strong>&nbsp;en el ordenador y ya podr\u00e1s desconectar el m\u00f3vil del ordenador. Despu\u00e9s ser\u00e1 cuesti\u00f3n de&nbsp;<strong>desinstalar y reinstalar WhatsApp<\/strong>&nbsp;en el m\u00f3vil siguiendo los pasos ya comentados en el punto anterior, solo que con la diferencia de que la copia de seguridad que te aparecer\u00e1 ahora no es la m\u00e1s reciente, sino la que extrajiste en el ordenador.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tienes<strong> iPhone es diferente<\/strong>, ya que no se puede acceder a sus archivos internos desde el ordenador (ni siquiera desde un Mac). Para ello deber\u00e1s recurrir a una herramienta de terceros, para lo cual hay varias opciones. Aqu\u00ed puede valerte la aplicaci\u00f3n&nbsp;<strong>Jihosoft iTunes Backup Extractor<\/strong>, la cual ofrece un periodo de prueba gratuito y se puede descargar tanto en Windows como Mac&nbsp;desde su p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img width=\"1000\" height=\"668\" src=\"https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/1366_2000-15.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1945\" srcset=\"https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/1366_2000-15.jpg 1000w, https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/1366_2000-15-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Eso s\u00ed, hay que recalcar que este m\u00e9todo solo es v\u00e1lido si ten\u00edas una&nbsp;<strong>copia de seguridad anterior en iTunes\/Finder<\/strong>&nbsp;hecha en el ordenador y no en iCloud. La herramienta te ayudar\u00e1 a recuperar chats, fotos y v\u00eddeos de WhatsApp de forma sencilla con solo conectar el iPhone al ordenador mediante cable y abrir la aplicaci\u00f3n. Los pasos a seguir los ver\u00e1s marcados en pantalla una vez que elijas&nbsp;<em>WhatsApp<\/em>&nbsp;entre las opciones de recuperaci\u00f3n que ofrece.<\/p>\n\n\n\n<p>Sino se restaurar\u00e1n los chats como tal en la app de WhatsApp, sino que aparecer\u00e1n descargados en tu ordenador. En el caso de las fotos y v\u00eddeos, podr\u00e1s tenerlas a mano en una\u00a0<strong>carpeta<\/strong>\u00a0dedicada a ello, pudiendo ya despu\u00e9s cambiarlas a otra carpeta del ordenador o enviartelas al iPhone de nuevo.<\/p>\n\n\n\n<h3>En Moviloff puedes vender tu viejo m\u00f3vil y convertirlo en dinero<\/h3>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.moviloff.es\">Si tienes uno o varios m\u00f3viles que ya no usas<\/a><\/strong>, ya sea porque te compraste otro aunque funcionaban bien o porque est\u00e1n averiados.<\/p>\n\n\n\n<p>No lo dudes y <strong>v\u00e9ndelos en Moviloff<\/strong>. Sacar\u00e1s un dinero extra que seguro que te viene muy bien para invertirlo en tu nuevo m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n<p>No pierdas m\u00e1s tiempo y <strong><a href=\"https:\/\/www.moviloff.es\">vende tus m\u00f3viles en moviloff<\/a>, colaborar\u00e1s con el medio ambiente y ganar\u00e1s dinero por ello<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img width=\"300\" height=\"169\" src=\"https:\/\/www.moviloff.es\/blog\/wp-content\/uploads\/gana-dinero-vendiendo-tu-movil-con-moviloff.gif\" alt=\"Convierte tu viejo m\u00f3vil en dinero con Moviloff\" class=\"wp-image-813\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A quien no le ha sucedido: entras a tu chat de WhatsApp y te das cuenta que algunas fotos est\u00e1n difuminadas. Al intentar abrir la imagen, te aparece un mensaje que dice que el archivo \u00abno existe en tu almacenamiento interno\u00ab. 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